问题与解答:
Piggycars小猪有车平台成立于2018年, 是EZ FINTECH CORP公司旗下的便捷汽车订阅平台, 公司总部位于美国加州罗兰岗.
平台的主营业务是为客户在传统lease车辆和短租模式之外, 提供更便利的第三个全新的用车模式 -汽车中长期订阅服务.与传统的租车相比, 汽车订阅模式的优势在于, 价格比汽车短租模式优惠, 相比较三年以上对信用要求严格的合约Lease模式则灵活, 客户可以随心挑选并替换车辆, 没有任何额外的费用产生. 3个简单的选车步骤让您节省时间的同时又立即享有车辆的使用权. 除此之外, 汽车订阅模式可以让客户更换其他车辆, 使用不同品牌和型号的车辆, 体验最新科技的同时, 最大化您的驾驶乐趣.
小猪有车PiggyCars汽车订阅模式, 在个人用车方面非常适用于在美的国际留学生, 访问学者, 商务派遣, 赴美生子, 等等需要使用汽车3-12个月且不想要经历繁琐的买卖车辆流程的客户群体, 减少了很多的额外支出, 节约时间, 即用即走. 在企业用车方面, 小猪有车提供公司车辆订阅服务, 极大的节省企业开销与车辆维护和管理成本, 实现双赢.
欢迎您选择PiggyCars小猪有车！我们的团队每天都在努力，用最优秀的服务为您提供多一种用的车选择！
小猪有车作为一家网络中长期租车平台, 运营模式简单方便。
我们严选大洛杉矶地区本地的优质车辆供应方，租车公司，以及有合法汽车租赁证照的顶级车辆经销商合作, 提供便民汽车长短期租赁服务和商业货车租赁服务。小猪有车采用为100%北美用户人所熟悉的，首付款加月费形式为客户提供按月用车的全新选择。车型多样并且无需繁复手续即可立即让客户用上车辆！
- 登陆小猪租车的官方网站piggycars.com, 用您的电子邮箱注册一个账户.
- 在我们的网站上选择您需要的车辆.
- 根据您的需求选择订阅周期和每月预计使用里程.
- 填写您的联系方式, 付款方式, 卡号等等.
- 扫描您的合法驾照正反面(如若使用国际驾照或临时驾照等请联系小猪有车客服专员626.362.3730).
- 网上交付您的车辆订阅头款 (若您有代金劵和折扣码可在此时输入).
- 小猪租车会发送订单确认信息到您的电子邮箱, 按照邮件信息准备您提车所需的材料(驾驶人保险信息等)可直接回复邮件发送.
- 小猪有车车辆专员会在收到您的订单后72个小时内电话联络您并安排试驾与取车(您也可直接致电给我们626.362.3730).
- 确认试驾车辆后, 小猪有车专员会在提车当天电子/纸质签署相关的协议与合同, 车辆月费从提车当天计算并且收取第一个月的月费. 小猪有车建议您请仔细阅读合同, 理解, 确认条款
车辆订阅头款是小猪有车系统根据车辆价值, 车况, 车辆维护成本, 人工成本等自动计算出的一个首府额度.
小猪有车为了确保与小猪租车平台合作的供车方的利益的同时给您提供最优惠的中长期用车价格, 收取订阅车辆头款. 订阅头款的收取规则与北美流行的lease车辆模式相同, 涵盖了您订阅车辆期间产生的费用(DMV手续, 车检, 车辆基础维护, 车辆保养, 平台费用, 人工和客服成本等等) 订阅头款由您在网上选好车辆后支付, 并且在合约到期后不可退还。
在您提供SSN信息和驾照信息后, 我们将进行一个简单的信用分数调查(这不会影响您的信用分数), 主要目的是为了确定您的申请资格. 一旦通过, 月订阅费将不会受到影响.
小猪有车需要您的信用卡信息, 以便快速轻松地设置月订阅费的自动扣款, 同时我们也将会用于在您用车的阶段可能会产生一些您未支付的罚金, 收费路, 其他罚款项目的支付。
对于PiggyCars在到期日之前7天内未及时收取到月付款, 我们将向您收取逾期付款费用，该费用为该到期日的每一天逾期总款项的5％。 您将还有责任支付因逾期付款产生的电子转帐支付25美元费用。
如果您发现自己不能按时支付月租金，您可以选择直接退还车辆。只需要您提前五天通知我们，以便我们安排退车的相关事宜。 您还车后，您将收到最终账单。其中可能包括滞纳金，超额磨损或超额里程等相关费用。
小猪有车要求您提供自动付款形式. 您可以选择使用信用卡或留下您的银行帐户信息. 出于安全考虑, 小猪有车推进信用卡付款, 出于对于客户的方便, 您也可以选择使用借记卡等形式. 小猪有车需要自动付款信息, 以确保平台车辆的安全. 依照法律, 小猪有车承诺保障您的卡号银行账号信息的绝对安全.
是的. 里程数由每月1,000英里起(您可以根据自身情况在线选择1,000/1,200/1,500/2,000英里)如果您在实际驾驶中认为里程数不够用或者严重超出, 可以随时通知小猪有车购买额外里程. 小猪有车建议您提前购买更多里程, 因为与超出里程罚款相比, 每英里费用更低. 小猪有车还将会退还您未使用的额外里程的退款. 还车时超出的里程为每英里$0.20美元. 提前计划您的里程数, 提前购买合适的里程, 您会更加放心。
没有. 小猪有车将严格遵守合同, 不会在您的帐户收取其他费用.
但是, 您仍然有责任并同意支付, 在您使用小猪有车车辆期间产生的您未支付的车辆违章罚款, 过路费, 拖车费账单等. 如果需要小猪有车在您还车后接管并处理您的罚单事务, 小猪有车有权向您收取费用(使用归档时的原始付款方式), 并在处理每项罚单中加收30美元的处理费. 小猪有车建议您小心开车, 积极处理罚单相关事宜, 以避免此类账单产生.
是的. 小猪有车的服务特点就是您可以根据小猪有车订阅规则更换车辆. 您可以根据自己的需求, 您有权每3个月从小猪有车平台上面选择并更换车辆, 您需要做的只是提前5天通知小猪有车客服, 我们的车辆专员会引导您做下一步的换车行为.
换车每月订阅费：
如果您新选择的车辆的月租费高于以的车辆, 那么您需要做的就是签署新合同并开始支付更新后的月订阅费.
如果您新选择的车辆的月租费低于以前的车辆, 那么您需要做的就是签署新合同并开始支付更新后的月订阅费.
换车订阅头款费用：
如果您新选择的车辆的订阅头款金额高于先前车辆的订阅头款金额, 您则需要支付预订阅头款金额的差额.
如果您新选择的车辆的订阅头款金额低于先前车辆的订阅头款金额，则订阅头款金额不会更改，小猪有车则不会向您收取任何额外费用。
在您提车之前, 小猪有车会确认车辆经过基础保养, 确认机油轮胎以及其他方面的良好状况以维护车辆的正常驾驶.
从您提取小猪有车车辆的当天开始, 您同意要照顾您所选择的小猪有车车辆, 并根据制造商的建议并按条款要求与合格或经州许可的服务提供商进行维修和保养小猪有车车辆. 如果您希望联系小猪有车来协助您进行上述服务. 请与客服800.690.2256联系以获得即时帮助.
小猪有车接受3天100英里内无理由取消车辆订阅.
前提是该小猪有车车辆行驶了3天内不到100英里且无意外状况. 您必须提前通知小猪有车客服, 并在确认后的第三天美西时间下午5点之前将小猪有车车辆归还至指定地点, 除非极个别情况, 在试用期3天和达到100英里之后, 订阅首付款不予退还.
逾期未提车情况, 如果小猪有车通知您的车辆已准备就绪, 并且您在5天内没有取车 ,小猪有车可能会取消交易并自动处理全额退款。
归还车辆后, 您将收到最终账单, 其中可能包括您在驾驶小猪有车车辆时未及时处理而产生的费用. 例如交通罚款, 超额损耗或超额里程, 或者其他一些费用, 我们都会给出详细清单凭证.
要通知小猪有车进行换车, 您可以提前五(5)天通过电子邮件info@piggycars.com或致电800.690.2256进行通知. 您的小猪有车车辆专员会协助您进入还车流程, 包括还车位置, 预约还车时间等等.
保险的成本取决于多种因素. 根据您的驾驶记录, 年龄, 驾驶习惯等等因素来决定, 您可以通过拨打小猪有车客服热线800.690.2256与我们的车辆专员沟通, 小猪有车会在获得您信息之后的8小时内, 帮您找到最合适的保险, 保障您的出行平安.
小猪有车平台的车辆30%新车, 70%是质量过硬的二手车辆.
是的, 我们会全方位对车辆进行专业的检测, 其中包括: 基本配置,引擎,内部功能,轮胎,底盘,外观和道路测试, 确保您开走的是百分百安全的车辆.
带有您的名字的更新后的DMV车辆注册卡只会发给订阅车辆超过6个月的用户. 根据您所在的州, 临时注册卡可能会在30到90天寄到您提供的地址.